ホームページ作成 ＞＞ お客様の声
作成だけでなく、いろいろ相談に乗ってくれる
- 業種
- アパレル販売（EC）
- お取引のきっかけ
- レジ・PC等店舗で使用する機器を購入し、そのついでにHP作成を相談したことがきっかけ
- ご使用システム
- カートプログラム:e-shopsカート２ サーバー付きプラン
- 商品名と商品画像アップロード、カゴソースを貼り付けるための入力フォーム（独自）
- ご感想
- 自分で行う作業自体は単純ですが、出来上がったHPは商品名やブランド名で検索しても上位に表示され、売上げが上がっています。 はじめに作ってもらったときから何年も経っていますが、その間、スマホ対応の提案や商品表示方法の変更を提案してくれたり。ブログのアクセスアップの相談にも乗ってもらっています。
- 小回りが利くというか、対応が早いので助かっています。
売上がアップしました
- 業種
- アパレル販売（EC）
- お取引のきっかけ
- PC・複合機等店舗で使用する機器を購入し、そのついでにHPからの売上が上がらないことを相談した
- ご使用システム
- wordpress + welcart
- ご感想
- 以前は広告代理店でHPを作ってもらい、商品登録も代理店さんにお願いしていましたが、登録費用がかかるし商品写真も自分の好きなものにできませんでした。 ティーケーシステムの営業さんにそんなことを愚痴っていたら、「商品登録ならご自分でできますよ」と。
- 以前のHPは見た目はきれいだったのですが、商品をどこから買って良いかわからないとお客様に聞かれるほどで、売上もイマイチ。 リニューアルの翌月からは売上が何倍にもなって、正直驚きました。
- 操作について分からないことは、電話をすればすぐに答えてもらえるので、安心しています。
対応が早くて助かっています
- 業種
- 不動産業
- お取引内容
- HP更新作業（物件登録）
- ご感想
- HPは付き合いのある他の業者さんに作ってもらったもので、見た目は大きく変えられない。 しかし、物件の登録に関して悩んでいたので、それを相談しました。 以前は1物件1万円くらいで登録を業者さんにお願いしていたのですが、すぐにやってくれないので、タイミングが遅く困っていました。 自分でもやってみたのですが、時間ばかりかかって大変でした。
- 今は、月額制でサポートという形にしています。大体お願いした当日か翌日までには対応してもらえるので、助かっています。
- HP作成時に業者さんが付けてくれたお問合せページをティーケーシステムさんに調べてもらったら、 プログラムに間違いがあって、問合せメールが来ていなかったようです。 新しい問合せフォームを設置してもらって、お問合せが来るようになりました。
職員のスキルに左右されない
- 業種
- 公共施設管理
- お取引内容
- HP更新作業
- ご感想
- リニューアル前のHPもティーケーシステムで作ってもらいました。 ホームページビルダーで作成してもらったHPを職員が更新していましたが、 HP更新のスキルのある職員が配属された課のページは更新されますが、得意な職員の居ない課は更新が滞ったり、 更新してもレイアウトがだんだんおかしくなったりと、長年使っている間に不都合が出てきました。
- リニューアルに際しては、職員のスキルに関係なく更新ができるように、入力フォーム方式にしたり、 HTMLのタグに詳しくなくても、「ここの文章だけ書き換えれば大丈夫」というようなつくりにしてもらいました。
- それでも自信がない部署では、毎月のHP更新をティーケーシステムに依頼しています。1営業日くらいで対応は早いと思います。
職員のスキルに左右されない、レイアウトが崩れない
- 業種
- 公共施設管理
- お取引のきっかけ
- 他自治体の同業者の紹介
- お取引内容
- HPリニューアル
- イベント情報更新用入力フォーム作成
- 年次更新
- ご感想
- HP更新方法について業者に機能追加や仕様変更を依頼しても、以前のHPを作ってくれたのは個人の方で、 連絡が取り辛かった。 どうにかしたいと思って、隣の市の同業の方に相談したところ、ティーケーシステムを紹介された。
- CMSを提案されたが、操作方法が簡単そうなHP更新用入力フォームでの作成ということにした。
- HTMLやFTPの知識が無くてもイベント情報の更新が簡単にでき、レイアウトも崩れないので便利。 職員のスキルに左右されないので、すべての部署で滞りなく更新ができている。
